Allgemeine Geschäftsbedingungen & Teilnahmebedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über Reiki with Saskia gebuchten oder erworbenen Angebote, insbesondere für Reiki-Anwendungen und Einzeltermine, Gutscheine, Yoga Festivals, Tagesveranstaltungen, Retreats, Wellness-Wochenenden sowie weitere Yoga-, Meditations-, Achtsamkeits- und Entspannungsangebote.

Mit Abschluss einer Buchung gelten die nachfolgenden Bedingungen.

1. Buchung & Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote im Online-Shop dient der Information über die angebotenen Leistungen. Mit Abschluss des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Nach erfolgreicher Buchung wird eine Bestell- bzw. Buchungsbestätigung übermittelt.

Umfang, Termin, Preis und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Angebotsbeschreibung.

2. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmöglichkeiten oder entsprechend einer individuell vereinbarten Zahlungsweise.

Soweit für Retreats, Wellness-Wochenenden oder andere Angebote besondere Zahlungsbedingungen oder Anzahlungen vereinbart werden, werden diese bei der jeweiligen Buchung mitgeteilt.

3. Yoga Festivals & Tagesveranstaltungen

Buchungen für Yoga Festivals und vergleichbare Tagesveranstaltungen sind verbindlich.

Für eine Stornierung durch Teilnehmer:innen gelten folgende Bedingungen:

**Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn:** kostenfreie Stornierung.

**7 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn:** 50 % des gebuchten Preises.

**Ab 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn:** 75 % des gebuchten Preises.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung werden ebenfalls 100 % des gebuchten Preises berechnet.

Maßgeblich für die Berechnung der Frist ist der Eingang der Stornierung. Die Stornierung sollte in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.

Nach vorheriger Absprache kann ein gebuchter Platz grundsätzlich auf eine andere geeignete Person übertragen werden.

4. Reiki-Anwendungen & Einzeltermine

Vereinbarte Reiki- und Einzeltermine sind verbindlich.

**Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin** kann der Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage **weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin** wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von **25 % des vereinbarten Preises** berechnet.

Bei einer gewünschten Terminverschiebung bitten wir um möglichst frühzeitige Kontaktaufnahme.

5. Retreats & Wellness-Wochenenden

Buchungen für Retreats, Wellness-Wochenenden und vergleichbare mehrtägige Veranstaltungen sind verbindlich.

Für eine Stornierung durch Teilnehmer:innen gelten folgende Bedingungen:

**Bis 30 Tage vor Beginn:** kostenfreie Stornierung.

**30 bis 14 Tage vor Beginn:** 50 % des gebuchten Preises.

**14 bis 7 Tage vor Beginn:** 75 % des gebuchten Preises.

**Ab 7 Tage vor Beginn:** 100 % des gebuchten Preises.

Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Maßgeblich für die Stornierungsfrist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

Soweit für ein bestimmtes Retreat oder Wellness-Wochenende ausdrücklich abweichende Buchungs-, Zahlungs- oder Stornierungsbedingungen vereinbart werden, gelten die beim jeweiligen Angebot vor Vertragsschluss angegebenen Bedingungen.

6. Gutscheine

Gutscheine können für die jeweils bezeichnete Leistung bzw. im Umfang ihres Gutscheinwertes eingelöst werden.

Die Terminvereinbarung zur Einlösung eines Gutscheins erfolgt nach Verfügbarkeit.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht.

Soweit keine wirksame abweichende Regelung getroffen wurde, gelten für die Einlösung die gesetzlichen Verjährungsfristen.

Ist eine konkret auf dem Gutschein bezeichnete Leistung dauerhaft nicht mehr verfügbar, wird nach Möglichkeit eine vergleichbare Leistung angeboten oder eine andere gesetzlich zulässige Lösung vereinbart.

7. Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Teilnahme an Yoga-, Meditations-, Reiki-, Achtsamkeits-, Entspannungs-, Bewegungs- und Wellnessangeboten erfolgt eigenverantwortlich.

Voraussetzung für die Teilnahme ist eine **ausreichend gute körperliche und psychische Verfassung**.

Bei bestehenden Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen, die für die Teilnahme relevant sein können, sollte vor der Teilnahme ärztlicher oder anderweitig fachlicher Rat eingeholt werden.

Die angebotenen Leistungen dienen dem allgemeinen Wohlbefinden, der Entspannung und Achtsamkeit. Sie **ersetzen keine ärztliche, medizinische, psychotherapeutische oder sonstige therapeutische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.**

Teilnehmer:innen entscheiden selbst, welche Übungen und Angebote für sie geeignet sind. Übungen und Programmpunkte können jederzeit unterbrochen oder ausgelassen werden.

8. Haftung

Für Schäden oder Verletzungen, die durch Missachtung von Anweisungen, eigenes Fehlverhalten oder nicht mitgeteilte gesundheitliche Einschränkungen entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.

Die gesetzliche Haftung, insbesondere für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bleibt unberührt.

9. Änderungen des Programms

Bei Veranstaltungen, Retreats und Wellness-Wochenenden können Programm, zeitlicher Ablauf, Kursleiter:innen und einzelne Programmpunkte aus organisatorischen Gründen, aufgrund der Wetterlage oder anderer nicht vorhersehbarer Umstände geändert werden.

Dies gilt insbesondere für Outdoor-Aktivitäten und wetterabhängige Angebote.

Soweit der Gesamtcharakter und wesentliche Inhalt der gebuchten Veranstaltung erhalten bleiben, begründen zumutbare Änderungen einzelner Programmpunkte grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung.

10. Absage durch die Veranstalterin

Muss eine Veranstaltung durch Reiki with Saskia vollständig abgesagt werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die abgesagte Leistung zurückerstattet.

Weitergehende Aufwendungen der Teilnehmer:innen, insbesondere selbst gebuchte An- und Abreise oder zusätzliche Übernachtungen, werden im gesetzlich zulässigen Umfang nicht übernommen.

Bei Ausfall einer einzelnen Reiki-Anwendung wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder nicht gewünscht, wird eine bereits geleistete Zahlung für den ausgefallenen Termin zurückerstattet.

11. Outdoor-Veranstaltungen & Tiere

Teile der Veranstaltungen können im Freien und/oder in Anwesenheit von Tieren stattfinden.

Teilnehmer:innen sind für wetterangepasste Kleidung, geeignetes Schuhwerk und gegebenenfalls benötigten Sonnen- oder Regenschutz selbst verantwortlich.

Der Kontakt mit Tieren erfolgt freiwillig und unter Beachtung der vor Ort gegebenen Hinweise.

Bei ungeeigneter Witterung können einzelne Programmpunkte angepasst, verlegt oder ersetzt werden.

12. Verpflegung, Allergien & Unverträglichkeiten

Bei Retreats, Festivals und anderen Veranstaltungen kann Verpflegung Bestandteil des Angebots sein.

Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten und besondere Ernährungsbedürfnisse sollten möglichst bereits bei der Buchung bzw. rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden.

Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine vollständige Freiheit von Allergenspuren nicht garantiert werden.

13. Foto- & Videoaufnahmen

Im Rahmen von Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.

Aufnahmen, auf denen Teilnehmer:innen erkennbar abgebildet sind, werden für Website, Social Media oder Werbezwecke nur mit entsprechender Einwilligung veröffentlicht.

Wer nicht fotografiert oder gefilmt werden möchte, kann dies jederzeit mitteilen.

14. Persönliche Gegenstände

Teilnehmer:innen sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertsachen selbst verantwortlich.

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.

15. Widerrufsrecht bei Onlinebuchungen

Soweit Verbraucher:innen bei einem online geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die gesonderte Widerrufsbelehrung.

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies kann insbesondere für fest terminierte Festivals, Retreats und andere Veranstaltungen relevant sein.

Die vertraglich angebotenen Stornierungsmöglichkeiten bleiben hiervon unberührt.

16. Veranstalterin & Kontakt

**Reiki with Saskia**

Saskia Bing

Landstraße 36a

79809 Weilhei